{"id":1008,"date":"2018-06-29T16:33:01","date_gmt":"2018-06-29T19:33:01","guid":{"rendered":"http:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/?page_id=1008"},"modified":"2018-06-29T16:40:48","modified_gmt":"2018-06-29T19:40:48","slug":"ouvidouria","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/ouvidouria\/","title":{"rendered":"Ouvidouria"},"content":{"rendered":"<div class=\"td-page-header td-pb-padding-side\">\n<h1 class=\"entry-title td-page-title\" style=\"text-align: center;\">Ouvidoria<\/h1>\n<\/div>\n<div class=\"td-pb-padding-side td-page-content\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>OUVIDORIA MUNICIPAL\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>O que \u00e9 a Ouvidoria Municipal?<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o direta entre a popula\u00e7\u00e3o e a Prefeitura, podendo ser considerada como:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Um instrumento que contribui para fazer valer os direitos dos cidad\u00e3os e implementar o controle social sobre as a\u00e7\u00f5es do Governo Municipal;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Um instrumento de responsabilidade do Governo e servidores municipais, pelos seus atos e qualidade dos servi\u00e7os prestados;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Um olhar externo sobre a a\u00e7\u00e3o do Poder P\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Quais s\u00e3o os tipos de atendimento prestados pela Ouvidoria?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Den\u00fancias:<\/strong>\u00a0Fatos graves contr\u00e1rios \u00e0s leis municipais vigentes;<\/li>\n<li><strong>Solicita\u00e7\u00f5es:<\/strong>\u00a0Pedidos de servi\u00e7os e de atendimentos;<\/li>\n<li><strong>Sigest\u00f5es:<\/strong>\u00a0Para serem adotadas em qualquer setor da Prefeitura;<\/li>\n<li><strong>Reclama\u00e7\u00f5es:<\/strong>\u00a0Quando solicita\u00e7\u00f5es feitas anteriormente aos diversos setores da Prefeitura n\u00e3o forem atendidas;<\/li>\n<li>E tamb\u00e9m\u00a0<strong>Elogios.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>O Atendimento tamb\u00e9m pode ser feito de que forma?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pessoalmente, vindo ate a ouvidoria.<\/li>\n<li>No caso do analfabeto, ser\u00e1 lavrada ata da reclama\u00e7\u00e3o ou den\u00fancia, observado o seguinte procedimento; \u2013 leitura da ata diante do reclamante juntamente com a posi\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o digital do reclamante; \u2013 Por telefone, desde que o mun\u00edcipe informe seu nome completo, telefone e endere\u00e7o residencial;<\/li>\n<li>Por meio eletr\u00f4nico, e-mail (<strong>ouvidoria@olhodaguadocasado.al.gov.br<\/strong>) com as mesmas identifica\u00e7\u00f5es mencionadas;<\/li>\n<li>Em todos os modos o mun\u00edcipe poder\u00e1 exigir da Ouvidoria que sua identidade seja mantida em sigilo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Qual o endere\u00e7o da ouvidoria?<\/strong><\/p>\n<p>Pra\u00e7a No\u00e9 Leite, 25 \u2013 Centro<\/p>\n<p>Olho D\u2019\u00c1gua do Casado \u2013 Alagoas<\/p>\n<p>CEP: 57.470-000<\/p>\n<p>Telefone: (82) 3643-1281<\/p>\n<p>Endere\u00e7o Eletr\u00f4nico:\u00a0<a href=\"http:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>olhodaguadocasado.al.gov.br<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ouvidoria OUVIDORIA MUNICIPAL\u00a0 &nbsp; O que \u00e9 a Ouvidoria Municipal? \u00c9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o direta entre a popula\u00e7\u00e3o e a Prefeitura, podendo ser considerada como: Um instrumento que contribui para fazer valer os direitos dos cidad\u00e3os e implementar o controle social sobre as a\u00e7\u00f5es do Governo Municipal; Um instrumento de responsabilidade do Governo e &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1008"}],"collection":[{"href":"https:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1008"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1008\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/olhodaguadocasado.al.gov.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}